软件试用

电子商务网店运营

系统是基于企业网店运营的核心业务岗位,通过项目任务分解,实践运营全流程的技能训练平台。系统通过学生认知岗位职责和实践运营业务,训练其网店开设、产品策划、店铺装修、引流推广、客户服务、运营数据分析等技能。系统采用全业务、专项的技能训练模式,全面介绍网店运营的整个流程和关键要素,以培养与提升网店运营的能力。

一、软件介绍

系统是基于企业网店运营的核心业务岗位,通过项目任务分解,实践运营全流程的技能训练平台。系统通过学生认知岗位职责和实践运营业务,训练其网店开设、产品策划、店铺装修、引流推广、客户服务、运营数据分析等技能。系统采用全业务、专项的技能训练模式,全面介绍网店运营的整个流程和关键要素,以培养与提升网店运营的能力。

面向岗位:电商运营岗、网店运营岗、网店运营专员等;

适用课程:网店运营实务、电子商务运营等。 

二、软件功能

系统是从企业网店运营的业务运作的岗位角色出发,划分为运营总监组、产品策划组、店铺运营组、视觉设计组、运营推广组、客户服务组、仓储物流组七个角色,将岗位的业务职能与核心功能相结合。系统功能框架如下图:

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系统通过企业网店运营的业务全流程视角,以行业选品、产品规划、店铺开设、店铺装修、网络推广等运营路径为基准,实践电商产品的爆款策略,涉及网店运营的差异化竞争、策略规划与实施等。系统采用流量竞争的运营规则,通过企业运营中展开策划与实施,对店铺引流转化,以及对店铺产生的运营效果和效益上进行运营诊断,从而改进策略,提升运营绩效。流量竞争机制如下所示:

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三、实训项目

根据网店运营管理的相关课程,结合该系统的功能设计,基于电商企业组织框架进行设计,核心是根据企业真实的业务连贯地分解并设计。系统为学生量身打造了多维度运营实训项目,其中涵盖网店的产品策划、店铺运营管理和装修与设计、网店运营推广等八大项目内容,让学生从七个岗位的角度来体验网店运营的业务运作模式。以下实训项目有:

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四、产品特色

系统主要围绕网店运营的核心业务,展示全流程、体系化的业务运营实训。系统充分结合岗位的核心技能特色,匹配关键技能点,通过分解实训项目为任务点,为培养运营型人才提供全方位技能提升训练。产品特色如下:

n  网店运营业务的全流程实践

基于电商实训平台的运营人才培养,以岗位为核心的电商网店运营技能的锻炼,体现网店运营的真实业务全流程,实现完整电商交易流程,提升网店运营、推广等技能。以技能训练推动思维训练,通过理论知识学习和实践技能训练,锻炼学生的运营思维,提升学生的素质。

n  专项技能实训的实验模式

为优化教学体验,配合多样的教学场景,系统提供微实验形式,以视觉设计、运营推广、客户服务等为模块训练对应的专项技能,实现教师授课内容的同步实训,合理匹配课时安排,进行模块化实验模式。针对学生技能的薄弱点,进行针对性的单项技能提升。

n  基于“岗位胜任模型”,体现运营人才的岗位胜任特征

通过“岗位胜任模型”,体现网店运营人才不同的岗位胜任特征集合,从岗位职业知识、专业技能/能力及职业素养三个维度,建立对接技能的软件功能的技能图谱,重点突出从市场(企业)需求出发,把岗位技能的需求调研与软件提供的核心价值相匹配,完善运营人才应该掌握的知识和技能内容。

n  引入“流量竞争机制”,促活虚拟仿真的运营场景

系统通过“流量竞争机制”的经营状况反映,将运营场景真实化,营造市场竞争的环境,企业通过策略制定与实施、差异化竞争等,获取流量,增加商品曝光率和订单的转化。

n  策略验证的诊断分析

根据运营前期的策略制定与实施,通过店铺装修、运营推广等一系列实践操作,运营结束后产生运营监控的数据反馈,经过分析,以验证策略的准确性。




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