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电子商务实务(第二版)

2017-11-13 14:22:21 奥派股份 41

高等教育出版社(2014年8月)                                                                                                                                          陈德人 张少中 高功步 徐林海 主编

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《电子商务实务》是高职高专院校的电子商务入门教材,它通过在电子商务实训平台上进行实战的形式,以核心案例为主线,使学生在实际的交互操作中掌握电子商务的多种典型应用模式、支撑环境设置、网络营销手段,网络支付方法,安全和物流等电子商务基本知识。在知识上力求做到与企业电子商务实际应用的最新技术及商业模式保持同步,全面提升学生对电子商务知识和技能的掌握。

《电子商务实务》的主要特色是:用情景贯穿全文、用漫画引导展现、用技能进行实战训练、用知识补充完善。全书以核心案例及分析、技能目标、知识学习、实战训练、内容小结和同步测试为编排方式来安排教材内容,同时把传统教学模式的优点与现代化教学方式结合起来,形成一套既有利于培养学生的职业能力,又有利于培养学生动手实践能力,并支持学生个性化发展的新型教学模式。

《电子商务实务》可作为高职高专院校电于商务、经济管理或信息技术类专业教学用书,也可作为企、事业单位的管理和业务人员的电子商务培训教材,或社会从业人士的参考读物。


配套软件:电子商务应用

目录

第一篇 基础知识篇

第一章 电子商务导引

1.1本书总的学习目标

1.2 整书情景导入

1.3 知识学习

11.3.1电子商务概述

1.3.2电子商务法律与标准

1.3.3学习内容与建议

1.4 学习小结

1.5 课外拓展

第二篇 支撑环境篇

第二章 电子商务安全

2.1学习目标

2.2案例导入

2.3知识学习

2.3.1电子商务安全概述

2.3.2电子商务认证

2.4 实践训练

情景与数据

任务实践1:CA证书申请与安装

任务实践2:企业信用认证申请

任务实践3:电子签章

2.5 学习小结

2.6 课外拓展

2.8.1 培育开放、协同、繁荣的电子商务生态系统——阿里巴巴

2.8.2 化工行业最先绽放的奇葩——中国化工网

第三章 支付

3.1 学习目标

3.2 案例导入

3.3 知识学习

3.3.1 电子货币

3.3.2 电子银行

3.3.3 移动支付

3.4 实践训练

情景与数据

任务实践1:网上银行

任务实践2:支付通

3.5 学习小结

3.6 课外拓展

第四章 物流

4.1 学习目标

4.2 案例导入

4.3 知识学习

4.3.1 电子商务与物流

4.3.2 物流的概念

4.3.3 物流的分类

4.3.4 物流的功能

4.4 实践训练

情景与数据

任务实践1:仓储基础环境设置

任务实践2:仓储业务管理

任务实践3:运输基础环境设置

任务实践4:运输业务管理

4.5 学习小结

4.6 课外拓展

第三篇 商业模式篇

第五章 B2B

5.1 学习目标

5.2 案例导入

5.3 知识学习

5.3.1 B2B概述

5.3.2 发展

5.4 实践训练

情景与数据

任务实践1:B2B会员注册与管理

任务实践2:供求双方发布供求信息

任务实践3:供求双方洽谈交易

5.5 学习小结

5.6 课外拓展

第六章 B2C

6.1 学习目标

6.2 案例导入

6.3 知识学习

6.3.1 B2C概述

6.3.2 B2C发展

6.4 实践训练

情景与数据

任务实践1:会员注册与管理

任务实践2:B2C后台管理

任务实践3:B2C网上交易

6.5 学习小结

6.6 课外拓展

第七章 C2C

7.1 学习目标

7.2 案例导入

7.3 知识学习

7.3.1 C2C概述

7.3.2 网店营销管理

7.4 实践训练

情景与数据

任务实践1:C2C网店开设

任务实践2:C2C网店管理

任务实践3:C2C交易管理

7.5 学习小结

7.6 课外拓展

第八章 C2B

8.1 学习目标

8.2 案例导入

8.3 知识学习

8.3.1 C2B模式的概述

8.3.2 C2B模式的发展

8.4 实践训练

情景和数据

任务实践1:添加商家信息

任务实践2:用户注册与参团

任务实践3:成为商家

任务实践4:商家后台管理

8.5 学习小结

8.6 课外拓展

第九章 SNS

9.1 学习目标

9.2 案例导入

9.3 知识学习

9.3.1 SNS概述

9.3.2 SNS的发展历程

9.3.3 SNS营销

9.4 实践训练

情景和数据

任务实践1:注册登录人人网

任务实践2:申请公共主页

9.5 学习小结

9.6 课外拓展

第十章 O2O

10.1 学习目标

10.2 案例导入

10.3 知识学习

10.3.1 O2O模式概述

10.3.2 O2O模式的实施

lO.3.3 O2O模式与移动商务的结合

10.4 实践训练

情景和数据

任务实践:通过大众点评网订餐

10.5 学习小结

10.6 课外拓展

第四篇 运营推广篇

第十一章 平台构建

11.1 学习目标

11.2 案例导入

11.3 知识学习

11.3.1 电子商务平台的硬件技术

11.3.2 电子商务平台的网站开发技术

11.3.3 电子商务平台的网络技术

11.3.4 网站备案及经营许可证

11.4 实践训练

情景与数据

任务实践1:域名申请与解析

任务实践2:网站配置

任务实践3:ICP备案申请

任务实践4:ICP经营许可证申请

11.5 学习小结

11.6 课外拓展

第十二章 网络营销

12.1 学习目标

12.2 案例导入

12.3 知识学习

12.3.1 网络营销概述

12.3.2 网络营销策划

12.3.3 网络营销推广

12.4 实践训练

情景与数据

任务实践1:搜索引擎

任务实践2:网络广告

任务实践3:邮件推广

任务实践4:网络调研

12.5 学习小结

12.6 课外拓展

第十三章 运营分析

13.1 学习目标

13.2 案例导入

13.3 知识学习

13.3.1 网站流量分析

13.3.2 商品销售分析

13.3.3 用户黏性分析

13.3.3 大数据营销

13.4 实践训练

情景与数据

任务实践1:网站流量分析

任务实践2:商品销售分析

13.5 学习小结

13.6 课外拓展



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